我国汽车租赁行业刚起步,在服务及质量上和国外汽车租赁行存在着很大的差距,由其在自驾游方面,目前国内还没有一套针对自驾游的服务体系。同时,自驾游爱好者存在着驾驶技术、心理准备、车辆状况等多方面问题。
以美国最大的汽车俱乐部--全美汽车工业俱乐部为例,俱乐部有近万个服务网点,开设统一的免费服务电话,服务人员可以随叫随到;在各大主干道以及通往景区的公路上,每隔几十公里都设有服务区,加油站、商店、快餐一应俱全。更重要的是,美国的汽车租赁业非常发达,很多租车行都是全国连锁,办理方便,价格低廉,还可异地还车。